TERMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones que a continuación se indican serán aplicación al uso que haga beyouskin y a todas las compras que realice a través de www.beyouskin.mx


Productos: 

Toda la información acerca de los productos disponibles en el sitio web proporciona con la descripción, ingredientes con fines informativos y precio a la vista. Los productos que se ofrecen son originales de origen. 

El uso de los productos adquiridos en BEYOUSKIN es responsabilidad del consumidor. BEYOUSKIN no se hace responsable de los beneficios y efectos que pudieran ocasionarse ya que pueden variar en cada tipo de piel.


Si usted considera que un producto ofrecido no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado producto completamente cerrado misma forma de cómo se recibió y conforme a la Política de Cancelaciones.


Cualquier asesoría, recomendación y/o sugerencia de uso de cualquiera de los productos proporcionado son basados en información e ingredientes específicos de cada producto en ningún caso reemplazará un diagnóstico médico o consulta clínica, ni se sustituirá por un tratamiento médico, en consecuencia, se entiende que el uso es responsabilidad de usted.



Precio:

Todos los precios mostrados a través del sitio web de BEYOUSKIN están indicados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable en la fecha del pedido. El precio de cada producto ofrecido en el sitio no incluye el costo de envió, se le proporcionará el  desglose a usted antes de la confirmación del pedido antes de realizar su pago correspondiente. 

BEYOUSKIN se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso.


Pedidos:


Únicamente se podrá comprar los productos que se encuentren disponibles en la tienda online de BEYOUSKIN, si requiere algún otro producto podría consultarlo por medio de correo electrónico o redes sociales.


Al realizar un pedido, recibirá de manera automática por correo electrónico confirmación de tu compra.

El proceso de compra es el siguiente:

  • Seleccionar el producto que desee adquirir y deberá seleccionar  "agregar al carrito".
  • Al final de la página de carrito de compra, deberá dar clic en el botón “finalizar pedido” para proseguir a ingresar sus datos personales. 
  • Una vez haya terminado de llenar sus datos personales, deberá hacer clic en el botón “continuar con envíos”. 
  • Ya que seleccionó la forma de envío, continúa dando clic en “continuar con el pago”. 
  • Una vez que haya terminado de llenar los datos de su tarjeta bancaria, aceptando el cargo a su cuenta por el monto total de la compra de los productos y el envío, deberá hacer clic en el botón “pagar ahora”. 
  • Una vez que haya hecho clic en el botón “pagar ahora”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito o la pasarela de pago seleccionada por el importe indicado en la página. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado. 

Envíos y entregas locales:


Una vez confirmada su compra y tu pago, te enviaremos un correo con el número de guía para que puedas rastrear tu pedido directamente. Este proceso puede durar entre 24 horas y 72horas hábiles. 


El tiempo promedio de entrega de un pedido por parte de BEYOUSKIN a la empresa de mensajería será de UNO A TRES DÍAS HÁBILES contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra, momento en el cual comenzarán a correr los días de entrega por parte de dicha empresa de mensajería, a responsabilidad de esta última.


Los productos serán entregados a la dirección indicada por usted y serán entregados a la persona que atienda firmando de responsable, para lo cual aplicarán las políticas de la empresa de mensajería, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad al respecto BEYOUSKIN.

En consecuencia, la propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Una vez realizada la entrega, los riesgos de cualquier tipo incluyendo robo, serán transferidos a usted.


BEYOUSKIN rechaza y niega toda la responsabilidad en caso de entrega tardía por los servicios de transporte o pérdida de los productos a causa de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales o las promovidas por trabajadores de los servicios de mensajería y transportes y/o comunicaciones, así como por cualquier otro motivo ajeno a BEYOUSKIN


Nuestros paquetes son enviados por medio de ESTAFETA, FEDEX o REDPACK. Si necesita información adicional de su paquete y para consultar el estatus de su pedido, le sugerimos contactar directamente con su número de rastreo en la página web de paquetería


TIEMPO DE ENTREGA Y TARIFA


Envío Nacional Estándar 

El costo de envío es de $135 MXN o gratis en compras mayores a $899.00 MXN, los pedidos serán enviados a través de Estafeta, Redpack o Fedex, con entrega estimada de 3 a 7 días hábiles.


Adicional ponemos a su disposición los siguientes servicios por Estafeta:


- Envío Nacional Express - Interior de la República Mexicana:

El costo de envío express es de $159.00 MXN a través de Estafeta o Fedex dependiendo del destino con entrega estimada de 2 a 3 días hábiles. 


Zonas extendidas: Ciertas ciudades o poblados son consideradas como zonas extendidas por las mensajerías y los tiempos de entrega pueden alargarse.


  • Entrega local:

Si usted se encuentra en Mexicali, Baja California, existe la opción de realizar su entrega presencialmente. Si se encuentra dentro de las zonas de área de reparto, el costo es de $60.00 pesos. Se entrega en las siguientes 72 horas hábiles de Lunes a Viernes.

Se le enviara un mensaje por medio de Whatsapp el día que se hará su entrega para verificar horarios de entrega directamente con usted. 

Si no se encuentra dentro de la zona de reparto nos podría contactar por redes sociales para indicarle el costo extra de su dirección.

*ZONAS DE REPARTO LIMITADA*

Ir al apartado de Zonas de Reparto

Ofertas especiales - Envío Gratis

Aplica únicamente cuando se publique en la página y/o redes sociales y por el periodo y monto de compra indicados.



Políticas Devoluciones 


En caso de requerir una devolución o cancelación de su pedido, revisa si cumples con los siguientes pasos:


Si deseas cancelar tu orden no enviada:


  1. Para ordenes no enviadas ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@beyouskin.mx solicitando la cancelación de tu orden proporcionando el numero de orden, nombre y correo con el que realizaste la compra. Sin embargo, si el cobro ya fue efectuado no se realiza un reembolso, transferencia ni efectivo, se le proporciona un crédito electrónico por medio de un código para su siguiente compra.

Devolución por producto dañado:


  1. Sólo se aceptan devoluciones por productos dañados, enviar al correo electrónico contaco@beyouskin.mx dentro de las primeras 24 horas de haber recibido tu paquete.
  2. Enviar al correo la siguiente información: numero de orden, fotografías del producto dañado,  el empaque del producto debe estar cerrado, sellado , NO debe estar abierto. 
  3. Se deberá regresar el paquete en las mismas condiciones que lo recibiste, caja sellada y los costos de envió serán cubiertos por usted.

Una vez  cumplidas las siguientes condiciones deberán esperar a que el producto llegue en perfectas condiciones a nuestro almacén. En caso de robo, extravió por parte del transportista no procede la cancelación. 


Si el paquete cumple con todas las condiciones, procederá la cancelación de la orden y el reembolso de tu compra de tu compra en crédito de nuestra tienda con un código con el valor de la compra. Los costos de envió no se reembolsan.


En ningún caso se harán devoluciones al cliente en efectivo ni por transferencia bancaria. La devolución se efectúa exclusivamente como crédito en tienda con vigencia de seis meses a partir de la generación del código.



FUNAMENTO LEGAL. 


Todo lo dispuesto en el presente texto de TÉRMINOS Y CONDICIONES, tiene su fundamento legal en el Código de Comercio, Ley de Títulos y Operaciones de Crédito, Código Civil Federal, Código Federal de Procedimientos Civiles, Código Civil para el Estado de Baja California, Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Baja California, y las demás leyes aplicables dentro de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado Libre y Soberano de Baja California.